10月2日淘二楼盛宴，六场精彩不容错过！与阿里巴巴云客服共话未来，精彩等你来撩！

关于10月2日6个部门的云客服。

10月2日，阿里巴巴发布了最新一期的招某聘，很多人可能对这些部门感到困惑。我对这些部门也不是很了解，但是不断有小伙伴私信我询问这些部门的情况。由于私信太多，我无法一一回复，因此我想和大家分享一下我了解到的信息。这些信息可能不完全准确，仅供参考。

·第一至第四个部门都是线上解答商家咨询的问题。例如，商家梦之队需要进行认证才能了解具体工作内容。商家梦之队的认证需要学习，可以自行衡量是否适合该岗位。这四个部门都需要进行电话面试。

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·第二个部门是猫猫活动业务部门。完成商家在线客服猫猫活动部门的认证，就可以了解具体工作内容。同样需要进行电话面试。

·第三个部门是商家工具部门，需要进行商家工具部门的认证。同样需要进行电话面试。

·第四个部门是商家开店部门，需要进行淘小宝开店部门的认证。通过认证可以了解是否适合该岗位。

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·第四个部门需要进行拨测面试，难度较大。

这四个部门都需要一定的经验和技能，如果之前没有相关经验，可能需要更多时间和努力。但是这些部门都是阿里巴巴的优秀部门，只要努力工作，都会有不错的收获。

·第五个部门是天天特卖，相对容易上手，但薪酬略低于其他专项客服。尽管问题简单，但由于人员较多，处理起来比较容易。

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·第六个部门是专项语音客服，需要购买猫精。对于缺乏经验的人来说，不建议选择这个岗位，处理纠纷时会比较麻烦。但是该岗位薪酬较高，需要自行衡量。

在这六个部门中，只有最后一个部门需要购买猫精，其他部门都不需要。可以通过认证了解这些部门的情况。

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