快递外包客服工作你以为是这样的？
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虽然说是白领工作，但是实际累不累得看个人能力，以及服务的网点工作内容情况。
如果到了双十一的话，网点有异常会有很多很多的投诉单需要处理，但是付出跟回报总是成正比的。处理的越多，赚取的越多。
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快递外包客服可能不会很累，可每天接到的问题都是投诉，没有哪个客户会因为快递员服务好而进行打电话表扬的。都是因为快递遗失延误破损而进行投诉的。接收到的也都是负面情绪。
每天的工作内容大多数都是重复和重复，而不能有一点点差错，一个不小心可能就会产生罚款。这些罚款都得由操作客服自己承担的。
如果考虑做外包客服的话，主要还是看公司氛围，人际关系情况等。
但是想做好一个快递外包客服需要掌握到专业知识，而且要非常精通，不断的提高自己的熟练度，从服务1个快递网点开始，逐步的增加服务网点的数量，直到满配为止。
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快递外包客服跟站点客服相比，工作环境、薪资待遇等等都会好很多，压力大责任大。网点客服更多的繁杂的操作，收件、收钱、取件、扫描……各种能做的都会做。
还想了解什么留言给我，接着讲解。
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来源：今日头条
作者：快递梦想孵化器
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标题：快递外包客服很累吗?
原文：https://www.toutiao.com/article/6956458159598813727
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