懒人经济的盛行,催生了各类O2O的兴起,带动了上门服务的流行。诸如外卖O2O、生鲜O2O、超市O2O、鲜花O2O等商业模式接踵而至,随之而来的是大量的物流配送需求。对于这些O2O商家来说,自建物流前期成本太高,依托线下自行配送,服务水平也难以保障,于是,与各种上门配送服务相关的同城物流O2O趁机兴起,而小程序正是同城配送业务的高效承载工具。

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开发同城物流小程序的优势
1、开拓同城市场:微信小程序无缝衔接线上线下消费场景。对于消费者而言,小程序无需下载,不占内存,即点即用,方便快捷,可满足同城跑腿的即时性需求,更方便用户进行业务下单、物流跟踪等操作,在帮助企业整合自身有效资源的同时,提供给客户更为便捷的物流服务,有利于物流企业提升客户的满意度,开拓市场。
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2、减少业务成本:微信的活跃账户数已经达到了12.025亿,是一个巨大的流量入口,借助微信庞大的社交链条及小程序多样化的推广能力,小程序的获客成本相比其它平台更低。可全面整合企业业务流程,提供更加标准细化的服务,智能地匹配业务需求,明晰地引导用户快速下单,实现接单自动化,有效节省企业的运营成本。
3、提升品牌知名度:小程序不仅有庞大的用户流量池可利用,还有附近小程序、门店小程序码、公众号关联、模板消息推送、好友分享、推文植入、朋友圈广告等多达60多个触达用户的入口,可提升品牌的曝光度,助力传统物流企业达到更好的宣传推广效果。
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同城物流小程序功能版块:
1、配送员入驻:配送员填写资料并发起申请,经过严格的资格审核后,可以进行线上接单。
2、线上下单:用户可以自行搜索服务选项一键预约/下单,也可以填写相关订单的信息,自建需求发布订单,等待配送员接单上门服务。
3、抢单功能:系统自动匹配距离用户最近的配送员进行派单,配送员也可以根据需求自我选择是否自动抢单,双重模式业务模式,避免造成人力资源的浪费,杜绝出现错单、漏单现象,提高了用户的体验。
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4、地图调度:订单发出后,系统会自动生成最高效的配送路线并通过地图展示出来,配送员的配送效率显著提高,而用户能通过地图查看配送员的位置,了解订单的配送详情,掌握订单配送的各个环节(待取单、配送中、已送达等)
5、服务评价:对服务进行星级打分,帮助平台和配送员改善服务质量,提升服务力。
随着顺丰、滴滴等巨头纷纷加入同城配送行业,同城配送的行业竞争日益白热化。而中小配送公司如何才能在群雄争霸的混战阶段顺利存活下来?小程序在物流服务上表现出反应快、成本低、效率高等优势,或许能助物流企业一臂之力。黑蜂科技是领先的互联网+应用解决方案提供商,长期服务于东风日产、广州工商学院、南方科技大学等企事业单位,为缔惠物流、福虎货的等物流企业打造多个高效稳定物流系统,欢迎咨询!
来源:今日头条
作者:黑蜂科技
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标题:同城物流小程序开发优势及功能版块
原文:https://www.toutiao.com/article/6831100426117448204
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