【重磅文件发布，打击侵犯隐私信息的犯罪行为】在网络时代，个人隐私信息已经成为了重要的财产，而侵犯隐私信息的犯罪行为也日益猖獗。不久前，工信部发布了两个重磅文件，旨在打击这一犯罪行为。在这两个文件中，第一战是“防御战”，主要是加强信息保护和安全，防止隐私信息被盗取和泄露。第二战是“反击战”，通过建立12321举报中心，号召大家积极举报，使这些犯罪分子无处藏身。
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但是，事实证明这些措施并没有起到想象中的效果。【底层电销员的悲惨遭遇】在保险理财和房地产行业，电销已经成为了一种普遍的销售手段。许多人认为电销是一份高薪工作，但实际情况并非如此。一些电销公司从黑灰渠道购买客户资料，然后对他们进行电话营销。电销人员的薪水分化很严重，只有少数人能够获得高额的提成和月薪。更多的人底薪很低，甚至无法达到生活最低保障线。
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在这个行业中，新老员工和“等级”之间也存在差异。【呼叫中心：大数据时代的“黑科技”】呼叫中心是一个集大数据、人工智能、语音识别等技术于一身的“黑科技”。这些中心可以用于各种行业，因为它们规模大、成本低，而且效率高。在保险理财和房地产行业中，电销人员可以使用呼叫中心进行电话营销。但是，呼叫中心也存在一些问题，比如数据泄露和隐私侵犯等，这些问题需要我们关注和解决。
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【总结】随着大数据时代的到来，个人隐私信息的保护已经成为了一个重要的问题。工信部发布了两个重磅文件，以打击侵犯隐私信息的犯罪行为。但是，这些措施并没有完全解决问题。在电销行业中，底层员工的待遇也需要我们关注。呼叫中心是大数据时代的“黑科技”，它的发展需要我们更好地保护个人隐私信息。最后，我们需要思考的问题是：我们应该如何保护个人隐私信息，避免它被侵犯？
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这些年，我们的隐私信息，越来越不安全了。你曾经拒绝过某些电销公司的推销电话，但是他们却总是打来打去，让你十分恼火。原来，这些电销公司背后的“料商”，用一些不可告人的手段，获取了我们的个人信息。比如，这些“料商”会在商场、写字楼放置“WiFi探针”，只要你的手机连接上了这个WiFi，你的手机号、性别、年龄、学历、收入、职业、婚姻等各种隐私信息就会被一扫而光。
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除此之外，这些“料商”还会通过各种方式获取我们的个人信息，比如在酒店住宿、房产登记、网购快递、APP注册，或者是工商局、税务局、车管所等地方。这其中，甚至有一些“料商”，会通过虚构案件、出具假文书等手段，将大量隐私信息从司法机关、金融和企事业单位“合法”调取，再出售牟利。这些情况令人担忧，我们的个人隐私信息，到底有多少被泄露了呢？
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事实上，这些“料商”已经形成了一条庞大的黑色产业链。他们通过各种手段获取我们的个人信息，再将这些信息进行打包出售，赚取高额利润。这些“料商”的手段，可以说是五花八门，有的用一些黑科技对我们进行监控，有的则利用各种社交平台、论坛等，收集我们的各种信息。在这条黑色产业链中，还有一些中间商，他们将这些个人信息收购过来，再出售给电销公司等。
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这样一来，我们的个人信息，就不断地被各种各样的“黑手”收集和利用，我们的隐私权受到了极大的侵犯。当然，这些“料商”并不是没有被制止过。央视3·15曾多次曝光这些黑色产业链，但是这些“料商”却总是想方设法地规避监管。比如，“杭州以渔”公司就曾通过网页窃取手机信息，并利用运营商的PB级大数据，推出“大数据+ CRM外呼、精准直投、短信触达”一条龙服务。
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这些行为的发生，凸显了我国网络安全法律法规的不完善，也警醒着我们，要加强对个人信息的保护，提高我们的安全意识。作为用户，我们应该如何保护自己的隐私信息呢？首先，我们要提高安全意识，不要随意在网络上留下自己的个人信息。其次，我们要注意个人信息的安全，比如设置好自己的隐私权限，不要轻易泄露个人信息等。
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最后，我们要支持国家加强对网络安全的监管，打击这些黑色产业链，保护我们的个人隐私信息不被泄露。我们的个人隐私信息，需要我们一起来守护。你的个人信息安全受到了多大的侵犯？你又是如何保护自己的隐私信息的呢？欢迎在评论区分享你的经历和观点！工信部的两大方案，一方面明令禁止利用透传技术虚拟或修改主叫号码，对未鉴权的呼叫实行拦截；另一方面，则批准虚拟运营商商用。
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原本无关的两件事，却被某些人玩成了“新花样”。虚拟运营商无需自建通信网络，只需从三大运营商购买通信资源和渠道，便可进行自有品牌的通信销售。实质上，它们是三大运营商的“二道贩子”。政策的初衷是为了打破行业垄断，让民营资本进入通信市场，促进竞争。然而，很多虚拟运营商只会卖号，无法找到更好的商业模式。
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而电销诈骗业恰恰需要大量的手机号，于是一些虚拟运营商便采取“人号不符”的方法，以A的身份证大量注册手机号，一边应对工信部的抽查，一边满足大客户的需求，卖给C用。更夸张的是，连自动拨号的呼叫中心都被淘汰，取而代之的是效率更高、智能更强的“AI电销机器人”。更恶劣的是，有些公司将AI升级，使其具备了“防封”功能，以应对三大运营商制定的“封堵规则”。
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不过话说回来，本该尽到“封堵”责任的运营商，也越来越无可奈何。工信部的政策，似乎并没有达到预期的效果，相反，它们成为了一些人玩弄的工具。虚拟运营商无疑是一个好的尝试，但是一些企业却无法找到可行的商业模式，只能卖号。而电销诈骗等恶劣行为，则更加猖獗。AI电销机器人的出现，似乎让电销诈骗行业更加高效，甚至连三大运营商制定的“封堵规则”都能轻易应对。
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运营商作为行业的主要监管者，面对这种情况，也并没有采取有效的措施。我们应该怎样去解决这些问题？或者说，这些问题是不是永远无法解决？2023年1月，最高法发布了一批实施《民法典》的典型案例，其中竟然包括了一起运营商侵犯公民隐私权的案件。这个案例引起了广泛的关注和讨论。在这个案例中，一位叫孙某的人向工信部提出了申诉，但是却没有得到有效的解决。于是，孙某决定将运营商告上法庭。
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最终，法院判决运营商侵犯了孙某的隐私权，并要求运营商赔偿孙某的损失。在武汉，还有一位大学生也遇到了类似的问题。他作为电信用户，却多次被联通10016的营销号骚扰，推销联通的套餐。这让他非常生气，同时也感到无奈。这样的案例不胜枚举。很多人由于缺乏经验或者防患意识不够，听到运营商的名字，尤其是听到所谓的优惠，就会不假思索地选择各种套餐或者升级。
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然而最后却发现，这些所谓的优惠只是陷阱，甚至是欺骗。在整个产业链中，运营商的“内鬼”起到了配合的作用，运营商与WiFi探针也进行了“战略合作”，并且有强大的PB级大数据支持。而在产业链的中游，无论是实名制落实不严的虚拟运营商，还是“高频呼叫不封号”的AI机器人，都需要依靠运营商的支持才能继续存在下去。而谈到利益，运营商始终占据着稳定的地位。
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通过这些案例和现象可以看出，运营商在保护用户隐私方面还存在着很多问题。用户的个人信息被滥用和泄露的情况时有发生，而运营商对此似乎并没有给予足够的重视。为了保护用户的合法权益，我们需要运营商加强自律，加强内部管理，严格执行有关规定。同时，相关监管部门也需要加大监管力度，加强对运营商的监督和管理，确保用户的隐私得到有效的保护。
最后，我想提出一个问题，作为用户，你有遇到过类似的问题吗？你对运营商的隐私保护有什么看法和建议？欢迎留言讨论。
来源：今日头条
作者：豆豆累了
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标题：揭秘千亿灰色产业:打击力度不足，越打越狂!
原文：https://www.toutiao.com/article/7288426919849345572
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