电视剧《三叉戟》里,三个老公安干警热血破案,演绎了“高智商+高情商”的精彩大戏。那么,在智商难以改变的前提下,我们怎样提高自己的情商呢?在《一年顶十年》这本书里,作者“剽悍一只猫”有一节专门论述了如何既能取悦自己又让别人舒服,根据他的内容可以提炼出一个情商公式:
情商=高价值+好人缘
作者认为,如果你实力很强,对别人的价值很高,就算你情商不高,照样宾客盈门。把话说漂亮,再加上把事情干漂亮,方才是真正的牛人。做到这些,都是为了赢得别人对你的信任,而且你的表现长期来看,也对得起这种信任。
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具体地说,就是在现实生活中做到以下几点,可以把自己的情商提高不止一二个层级。
1、《后汉书》写道:“交浅而言深者,愚也。”这句话的意思是,两人之间关系没有那么亲密亲近亲切,却无话不谈,对什么都是和盘托出,这样做是愚蠢的。其实,交浅言深和交深言浅,都是不真诚的表现,都是不好的做法。
友谊和尊重,是建立在平等的基础之上的。讨好别人和讨饭一样讨人嫌,双方站的位置不对等,双方的身份和价值不平等,悬殊太大,没法交流。关系没有到位时,和他人别凑太近,讨好别人和巴结领导,都是没有自我,都需要避免。
2、学会给自己立规矩,也要学会给别人立规矩。规矩,是爱和智慧的通行证。没有规矩的人,就是游荡在人世间的死神。
作者在给别人提供咨询服务时,会把自己关于见面时的一些规矩或禁忌发给对方,对方觉得没有问题时,就见面。这些具体的规矩,作者没有写出来,我猜测可能是像下面这类内容,女性不问年龄,男士不问财富多少;不能对服务价格讨价还价,斤斤计较,甚至鸡蛋里挑骨头,百般刁难,以达到服务价格打折的目的;书面服务还是口头服务;后续跟进服务是怎样的,等。
中国是人情社会,有时候立规矩总是扯上情面之类。其实,立规矩和情面没有半毛钱关系。和陌生人打交道,难免磕磕碰碰,干出冒犯对方的事。丑话说在前,反而降低了沟通成本。
3、有一句话是:“上等人有本事没脾气,中等人有本事有脾气,末等人没本事有脾气。”这句话告诉我们,哪里有一直好脾气的人?!不发脾气是因为没有遇到烦心事,碰到不顺心的事都有脾气。上等人决定着别人的前途命运,你往往看不到他发脾气就死定了,没脾气是你的幻觉;中等人,我们往往抬抬脚能够够得着,他们的本事和脾气,我们都看得见;末等人身处底层和弱势,他们的本事往往被忽略,但是他们的脾气却往往被放大。
领导比敌人更可怕,要让员工对你比对竞争对手更害怕,这样组织才能顺利运转。但是,领导要清楚地知道,坚持规律和原则比发脾气更重要。偶尔发一二次脾气能够起到震慑的作用,如果三天两头地发脾气,把尚方宝剑玩成了切菜刀,有谁还当回事儿啊?
比起发脾气,理直气壮,我更推崇不怒自威,理直气“和”。笑面虎之所以令人胆寒,是因为破坏规矩和原则,是“虎”,你发不发脾气,都不影响对人和事的处理;而不触及底线,则是“笑面”,如果无缘无故地乱发脾气,反而降低了你的威信。
[图1.jpg|]4、富贵不吹牛,贫穷不装逼,这应成为人生信条。朋友圈往往成了微商的集散地,或者大秀场,恋爱的秀恩爱,结婚生子的就晒娃晒美食。其实,人生事十有八九不如意,哪里全是恩爱和美好生活?你秀这秀那,不如意的事,你怎么不秀?选择性地发朋友圈,这种人设本就不真实,谁看谁关心啊?!
赚钱如锦衣夜行,闷声发大财,免得招人嫉妒恨。最典型的就是股市卖惨,你说踩雷,我说踏空;你说大亏,我说解套漫漫无期;你说暴赚,我说赚了也没有填满割肉亏的。
作者说,适当地诉苦,就是让大家的心里平衡一些,避免不必要的麻烦,比如,你吹嘘自己财源滚滚,别人向你借钱,你到底借不借,借给多少?如果借给别人钱了,对方不还怎么办?
5、作者说过一句对人性洞察深刻的话,人嘛,都觉得自己是不一样的,都希望自己能被重视。看透人性是提高情商的必修课。卡耐基著的《人性的弱点》等至今是畅销书。
私事不群发,比如不要群发祝福信息,因为群发,让人感到你对他不重视;不要群发求助信息,因为群发,让人感到你的求助没有诚意,对我缺乏足够的尊重,反正你找了很多人,也不差我一个,帮助不帮助也不差我一个。
公事可以群发,比如,我们单位有三个分群,同一件工作任务群发到不同的群组,就很好地体现了要求一致,标准一致,任务一致。当然,虽是公事,但是涉及的人不多,不要群发,以免无端占用公共信息资源。
6、嘴严,是一种美德。注意保守别人的隐私,不要把别人对你的信任当成了驴肝肺。
7、当众夸人,单独熊人;当面夸人或熊人均可,千万别背后当着别人的面熊人,或者说另一个人的坏话。
8、要想说服别人,前提是让人愿意听你讲话。刘瑜曾经说过,回顾我这一生,就没有说服过一个人,那些被我说服的,只是我说出了他的心里话,并不是我真有本事能够说服他。
这让我想到了,领导决策都是以组织名义做出的,但是出发点都是个人的,比如个人抱负,某种情绪,某种焦虑,某种心结,某种心理阴影,都有可能促使他做出决策。比如,《三国演义》里曹操杀杨修,岂是“鸡肋”口令的问题,那不是他对杨修的恃才傲物嫉恨已久吗?他杀蔡瑁、张允,岂是单纯的离间计所起的作用,那不是他们之间的罅隙由来已久吗?
9、人都是趋利避害的,你能利他,他就靠近你;如果你不能利他,甚至害他(让人吃亏就是一种伤害),他会避开你。和聪明人做生意容易赚钱,还是和笨人做生意容易赚钱?当然是和后者。那么,我们学着做一个笨人,先让对方赚钱,自然赚钱有你的份儿。李嘉诚说,不赚最后一个铜板。这就是笨人的生意经,却是人生大智慧。
10、作者说,你不可能被所有人都喜欢。我父亲告诉我,在一个群体里,能够有70%的人支持你,和你站在一边,就已经很好了。
[图2.jpg|]“剽悍一只猫”写的《一年顶十年》,我读得很慢也很辛苦,我希望把这本书讨论的话题,用我的文字整理一遍,以至于有的读者说,读过你的文字再读原书,几乎对不起调子来,你和作者是各吹各的号。
其实,我是借这本书聊自己对人生的认知,借作者酒杯浇自己心中块垒。对书中认可的,我再深化,再扩展,再细化;不认可或感到不重要或对我已经是常识的,我忽略不提;反对的,我在辩驳之时,给出自己的理解和看法。
好久没有这样精读、细读、化读一本书了,希望能够得到您的反馈和交流。
来源:今日头条
作者:读书校长
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标题:怎样提高自己的情商?按照牛人的这个公式就能见效
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