前两篇文章写了自己面试阿里巴巴云客服的经历，我刚刚通过了报名、面试环节，这几天正在进行线上培训。如果线上培训顺利通过，将进行最后一个环节:拨测。这样过完春节，就能以居家客服的身份能上岗了。
图115725-1：
从16号以来，一直在线上学习云客服相关技能，内容是比较多的，学得头昏脑涨，还要照看孩子，累得眼睛都直了，脖子也生疼。今天学习到半夜，眼睛睁不开，坐着睡着了。考验的时候到了，人到中年，这脑力、体力都明显不行了，咬牙坚持吧！我和先生说，我要是考试没通过，得多亏啊。
再说回阿里云客服线上培训，如果单纯是想要通过，个人觉得还是容易的，只要认真坚持学完就可以了，难度不大。一时间觉得做客服可简单了，懂规则和处理方案，熟练掌握话术，理好会员诉求就行了。
先生打击我说，做客服就是，什么人都能遇上，你能好运到遇到的每一个都是天使宝宝吗？
我真的想说，我是这么觉得的，信念创造实相。自从年初想要挣钱独立开始，一直能感觉到内在有一股力量支撑着我，我相信我想要的一定能达成。
今天做线上培训时，竟然被感动哭了，下次有空写写，什么事让我感动。
来源：今日头条
作者：赛斯花园
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标题：阿里巴巴云客服培训学习有多难?
原文：https://www.toutiao.com/article/7190033878155903522
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