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‖ 电商客管说
想必关注久了的小伙伴都知道我是专门做客服板块的内容分享，从来没有做过其他板块的，因为我想将我自己的专业变得更专注，其他方面的内容我也可以做但是我为什么不分享？这样涨粉可以更快，人群更广，但是我不想，因为这样会让大家觉得我是一个不专注的人，不专业的人，各种行业的内容眼花缭乱，即使各位小伙伴有问题找我也担心我是一个不专业的人，同时我也担心我分享其他领域的内容，我自己本身不专业，还误导了你们，影响了你们。
所以本期我也想跟大家聊一下，何为专注何为定位这么一个小话题。
想聊这个话题的原因，也是因为跟身边的小伙伴和朋友们聊天的时候发现的一些问题，在他们身上我发现的在这一块的问题进行吸收转化分析了一些内容想跟大家分享一下，希望对大家目前也有所帮助。
第一个朋友是好几年前在同一家公司做的客服，后面他转了运营助理，我也做了客服组长，他做运营那一段时间都挺不错的，做了将近1年可能是因为压力太大的情况就离职了，后面自然联系就断掉了，近期他过来问我有没有工作介绍，我这边还需不需要人...
我问他想找什么样的工作，有什么要求，他跟我说：“什么样工作都行，熬到过年，最好工资5~6能够混”，他这样的回答让我不禁陷入了沉思，论能力他其实不差，只是爱玩了些，但是我觉得不至于几年出来之后，对自身的定位还没有，这样也是导致他来回换岗的原因，另一个就是如果抱着“熬”的心态去找工作，这样只是浪费自己的时间，我之前也说过，如果你找的这份工作对你个人的提升，包括找下一份工作都没有帮助的时候，那你现在的工作就是浪费时间。
图115796-1：
所以我说定位很重要，首先你要知道你想要成为一个什么样的人，你想要做什么样的工作？
如果没有定位，兜兜转转还是在原地踏步...
为了你这个定位你能付出什么？付出时间，付出精力，付出努力...
其实大家有的心态我都经历过，但是我们要学会自我复盘
我当时刚毕业出来，首先想做的是销售，但是我害怕销售给我带来的只有打击，因为我刚出社会，对于人情世故我都不懂，做销售往往都是被拒绝的，我担心还没出来社会就被社会拒绝，从而会磨灭自己的斗志。
后面我就想转战美工，我想做电商美工做设计，但是自己去应聘，发现过程很艰难，没有公司愿意接受小白。
后面想想我去找运营，但是运营他不是我的一个目标，因为我感觉他压力太大了，要承受的东西也太多了，并不适合我，做了一段时间运营助理心理斗争实在是太大了，因为这个工作吸引不了我，一直想着要逃离这个地方。
兜兜转转做了最基本的客服工作，当时也没有想那么多，就想着工资不差也是我专业内的一个岗位，我先尝试一下，后面就从客服做了客服组长，
（等哪天有时间我再跟大家分享一下，如何从客服到客服组长，期间需要做什么，这个内容要说起来其实也很多干货，我到时候再跟大家抽时间分享。）
有想法是可以的，想做的有很多也是可以的，但是我不建议大家尝试的太久，这样太浪费时间了，尝试后也要会复盘，感受这份工作是否是你想要的，你在这个岗位里面是否是被需要的...
定位真的很重要，首先要知道自己想要做什么样的工作，自己适合做什么样的工作，这份工作有什么样的前景。
来源：今日头条
作者：骆驼祥子的祥子阿
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标题：做了几年的客服还在原地打转，为何这么混日子?你有定位吗?
原文：https://www.toutiao.com/article/7037488464505553411
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