在数字化时代的浪潮中，我们享受着APP带来的便捷，从购物、出行到娱乐、学习，无一不体现其高效与便利。然而，随着APP的普及，一些隐藏的问题也逐渐浮出水面，其中最为典型的就是APP自动扣费乱象。不少用户在享受服务的同时，不知不觉中成为了自动续费的“忠实用户”，而背后的陷阱则让人防不胜防。本文将深入探讨APP自动扣费背后的陷阱，并提出相应的防范建议。
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一、APP自动扣费乱象探秘
随着智能手机的普及，手机APP已成为我们日常生活的重要组成部分，是我们百姓日常生活中必不可少的便捷工具。然而，就在许多人享受APP带来的便捷服务时，却不知不觉陷入了自动续费的陷阱。
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尤其是中老年群体，由于对新技术了解不足，更容易成为这一陷阱的受害者。为了娱乐消遣时间很多人为了能够及时追剧，从而选择充值会员，但是其中很多的中老年人对于APP潜在的自动续费并不知情，从而可能会陷入自动充值的陷阱，莫名其妙被扣很多的钱。
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事实上，根据2019年媒体调查显示，超过七成的热门付费软件存在“自动续费”的消费陷阱。从2020年的3万多条投诉到如今的14.8万条，自动续费问题已成为公众关注的焦点，也是让众多人困惑的问题。
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自动续费背后的陷阱：信息差、难以取消、价格变动
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二、老人网上支付需警惕：自动续费背后的陷阱
老年人作为互联网技术的“新手”，在使用手机APP进行支付时，更应提高警惕。一位太原的老人为了观看一部微短剧选择了充值，却没想到此后每月都被莫名其妙扣费。类似案例屡见不鲜，许多老人在不知不觉中成为自动续费的“长期用户”。
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为了避免不必要的损失，老年人在使用微信支付时，应关闭以下三个开关：
1、密码锁
默认关闭状态，用户首次使用微信支付时需输入密码，之后可直接支付。建议开启密码锁，确保每次支付都需验证。
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2、金额隐私
默认关闭状态，用户打开微信钱包可直接查看财产情况。建议关闭金额隐私，保护个人财产安全。在此情况之下，如果用户的手机被别人看到或拍照，那么对方就可以知道用户的财产状况，可能会产生不良的想法或行为，如嫉妒、诈骗、抢劫等。
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3、免密支付
默认开启状态，用户在使用微信支付时无需输入密码，只要绑定银行卡，就可以直接支付。因此，对于操作不熟练的老年人来说，建议关闭免密支付，避免误触二维码或不明按钮导致不必要的支付。
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因此，老年人在进行微信支付或者其他网上支付时，一定要注意这种问题的存在，避免自身利益受到侵犯。
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三、自动续费产生的根源：监管机制不足与资本逐利
自动续费功能的出现，很大程度上取决于监管机制的不足和资本的野心。一些APP运营商利用平台潜在规则谋取利益，通过自动续费功能提高用户粘性，从而实现更高的利润，为企业自身谋取更多的利益。
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此外，监管机制的不足也为APP自动扣费乱象提供了可乘之机，使得一些不法商家能够钻空子，侵害消费者权益，破坏了市场竞争秩序。
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四、自动续费带来的恶劣影响
自动续费功能给消费者带来了诸多负面影响：
1、经济损失
自动续费功能往往导致消费者在不知不觉中成为长期用户，从而支付了大量不必要的费用。这些费用可能涉及各种服务，如订阅服务、会员服务、应用内购买等。
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由于自动续费功能在消费者未明确取消的情况下会持续扣款，消费者往往在不知情的情况下长期支付费用，造成经济损失。
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2、信任危机
自动续费功能损害了消费者对商家的信任。当消费者发现自己在未被告知的情况下被长期扣费，他们会对商家的诚信产生质疑。这种信任危机不仅影响消费者对商家的忠诚度，还可能导致商家声誉受损，进而影响其市场竞争力。
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3、侵犯消费者权益
自动续费功能侵犯了消费者的知情权和选择权。根据消费者权益保护法规，消费者有权了解所购买产品或服务的详细信息，并有权选择是否继续购买。然而，自动续费功能在未经消费者同意的情况下自动扣款，剥夺了消费者的知情权和选择权，违反了消费者权益保护法规。
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综上所述，自动续费功能给消费者带来了经济损失、信任危机和侵犯消费者权益等恶劣影响。
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五、最新法规助力消费者权益保护
即将实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，是从法规层面进一步规范自动续费。有了明确的法规，可以从根源处解决这类乱象的存在，同时也有助于简化消费者维权的程序，降低消费者维权成本，消费者在遇到自动续费问题时能够更容易维护自身权益。
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同时，这在一定程度上也将促进市场的公平竞争，推动互联网行业的健康发展。
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总的来说，最新法规的出台将有力打击自动续费乱象，保护消费者权益。消费者在选择服务时，也应提高警惕，仔细阅读相关条款，避免被不良商家利用。同时，对于发现的侵权行为，应积极向有关部门举报，共同维护一个公平、透明、健康的消费环境。
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六、如何应对自动续费问题？
随着数字化服务的普及，自动续费功能在许多APP和在线服务中变得越来越常见。虽然这一功能为用户提供了便利，但也可能导致用户在不知不觉中产生额外的费用。因此，了解如何应对自动续费问题变得至关重要。
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1、定期检查并取消不必要的自动续费
许多APP和服务商都设有自动续费功能，在自动续费前不通知、默认勾选自动续费选项、提示文字故意使用浅色小字等各种套路乱象充斥其间。
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来源：今日头条
作者：小骋聊社保
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标题：一次充值，终身“免费”?自动扣款背后的陷阱需保持警惕
原文：https://www.toutiao.com/article/7356901986383446568
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