秒回不是梦！微信小程序客服功能开通指南，打造极致用户体验新利器！

腾讯为丰富小程序的服务能力，提高服务质量，为微信小程序提供在线客服沟通能力，以便小程序用户可以方便快捷地与小程序服务提供方进行沟通。最多可添加100个客服人员，客服人员可在手机微信上与用户进行对话。

微信小程序客服消息会话入口有两个：

（1）在开发微信小程序时，开发者在小程序内添加客服消息按钮组件，用户可在小程序内唤起客服会话页面，给小程序发消息；

（2）之前已使用过的小程序客服消息，会聚合显示在微信会话“小程序客服消息”内，用户可以在小程序外查看历史客服消息，并给小程序客服发消息。

开通流程：

1.在浏览器打开mp.weixin.qq.com并登录微信小程序；

2.在左侧栏目找到功能-客服；

图135716-1：

3.添加客服人员微信号；

[图1.jpg|]

绑定后的客服帐号，可登录网页端客服或移动端小程序客服进行客服沟通。

作者：

木马科技

来源：

https://www.mumanet.com/news/exp/256.html

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