说来也好笑,很多人在单位,开会的时候或者在公共场合发言的时候,立马大脑空白,不知道讲啥,话都不会说了,紧张,颤抖,我总结了一些不同场合说话的公式,希望帮到嘴笨、不会表达的人。
反应慢,说话就难,看着别人侃侃而谈,只能感叹。想要改变这种情况并不难,把这五个说话表达公式养成习惯,再也不会让你烦,我们一起来看一看。
一、表达感激的公式。
别人帮了你的忙,如果你只说一句谢谢,那也显得太单薄了。怎么说呢?给你一个表达感激的公式,让你把话说的丰满,让别人听了心里舒服。
表达感激要三说:说事情、说需求、说感受。
第1步,说事情。就是对方为了帮助你具体做了什么事情,把它详细的讲述出来。这是对对方帮助你这个行为的肯定。
第2步,说需求。就是讲讲自己的哪些需求,被对方的帮助给解决了。这是点出对方帮助你这个行为的价值。
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第3步,说感受。就是说说对方这样帮助自己后,自己的内心有多么高兴,多么开心。
举个例子,有个学员说话逻辑思维总是很混乱,我就教了他一个时间线框架法,她学完这个时间线框架法后,发现自己的讲话逻辑比以前清晰很多了,也知道自己应该先讲什么再讲什么,最后讲什么。
于是,他就套用这个公式对我表达了感激。
“张老师,你教我的时间线框架法真的太有用了(这是说事情)。现在我讲话条理比以前清晰很多了(这是说需求)。我真的很高兴能够学到这么实用的课程(这是说感受)。”
其实,这个表达公式的内在逻辑就是:你先肯定一下对方帮你这件事,然后告诉对方他的帮忙对自己产生了很大帮助,最后再表达一下自己此时的心情。
二、表达鼓励的公式。
身边的同事或朋友遇到困难了,心情沮丧,这时候我们就要适当的说几句鼓励对方的话。那怎么说呢?给你一个表达鼓励的公式。
鼓励公式:挖掘优点+迁移场景+给予鼓励
第1步,挖掘对方的优点。每个人都有缺点,每个人也都有优点。所以当你面对一个沮丧的人时,你要先去找一找它的优点,这个优点能让对方明白,他也不是一无是处的。
第2步,迁移场景。告诉对方,不是只有他碰到过这样的困难,很多人都有这样类似的经历。我们很讨厌倒霉的事情,但如果发现有人比我们更倒霉,我们就会觉得自己的倒霉似乎就好多了。
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第3步,给予鼓励。最后适当的在说一些鼓励对方的话。
举个例子,我有个学员练习公众讲话,练了一个月,效果还是不明显,心情有些沮丧,那我可以怎么鼓励他呢?我是这么说的:
“小王,其实你在公众讲话时的逻辑,还是非常清晰,这是很难得的(这是在挖掘对方的优点)。
之前有个学员叫小李,他在公众讲话时那逻辑是一片混乱,因为他说自己非常紧张,大脑往往就一片空白,完全不知道说什么。但也是一样通过不断的学习和练习,慢慢的就掌握了公众讲话的技巧(这是场景迁移)。
所以啊,我觉得当我们碰到困难的时候,千万不要放弃,只要你能够坚持练下去,就一定能够在公众场合侃侃而谈,成为大家的焦点(这是给予鼓励)。”
三、表达赞美的公式。
千万不要忽略了赞美的力量,我们中国人是不擅长赞美的,这也就意味着我们很少被别人赞美。
那是不是意味着我们中国人就不需要被别人赞美了呢?不是的,希望被别人赞美是人性。如果你去赞美你身边的人时,你会发现,他们会越来越喜欢。
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赞美公式:当你做了什么事时,我感觉到了什么。
举个例子,“当你给我做早餐的时候,我的内心真的是无比的幸福”;“当你这么用心给我准备生日礼物时,我的内心真的是很感动”;“当你这么努力的工作时,我觉得这辈子算是嫁对人了”等等。
四、回赞的公式。
当你被别人赞美的时候,不要只害羞的说一句谢谢,你应该回赞回去。
回赞的公式就是:感谢+赞美。
比如,你对我说:张老师,你的口才真好。我就可以这样说:谢谢!你学习口才,成长的速度也非常的快。
再比如,你对我说:张老师,你真的好帅。当然我知道他这么说肯定是违心的,我就可以这样说:谢谢!我就喜欢你这种有眼光的人。
我们为什么要回赞呢?因为别人赞美你,你再赞美一下别人,大家互相赞美一下,这个世界不就立马变得很美好了吗?
五、问题解决的公式。
无论是在工作还是生活中,总难免会碰到这样或那样的问题。面对问题时我们应该怎么去说呢?给大家一个问题解决的公式。
这个公式就是:发现问题+分析问题+解决问题。
比如,老婆对你说:天天在外面应酬,一应酬就到了,十一二点才回来,这个家你还要不要了?

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如果老公说:你以为我想应酬吗?我不都是为了这个家吗?
要是这么说的话,两个人不是吵架就是干架了。
碰到问题我们就可以用这个解决问题的公式去说话。
“确实我这段时间,在外面应酬的比较多(这是发现问题)。
因为最近公司要去接一个大项目,现在和甲方的谈判进入到了最关键的时刻,所以我们全公司上下所有人都不敢有一丝的懈怠(这是分析问题)。
这样吧,等这个项目做好了,我一定在家多陪陪你,对了,你不是想去那里旅游吗?到时我请个假,一定带你去那里旅游(这是解决问题)。”
你看当你用发现问题,分析问题,解决问题这个公式去讲话时,这样的表达效果,是不是就好很多了?
好了,今天给大家分享了5个说话表达的公式,希望对你有所帮助。
你说话时,是否有这样的情况呢?
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来源:今日头条
作者:老马带你聊职场
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标题:在单位公共场合,嘴笨,反应慢,不会说话?给你六个说话“公式”
原文:https://www.toutiao.com/article/7340670836955152931
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