我是客服小妹70
我家最近上了美团。我帮忙当个客服小妹，帮忙和顾客沟通。
说起这个兼职得从我们都客服96开始说。我们都客服96是店里的核心人物。主要活他都得干。他这人有点像那个霸道总裁文里的男主。冰山脸话少说话有毒。活也比较多就会疏忽了，一出错平台就扣分。我就这么给当上了客服小妹。有很多欢乐的事，和大家分享。
有天有位顾客点了馄饨。
顾客：商家馄饨怎么都烂了？
[图0.jpg|]
客服96：配送时间过长导致的。
[图1.jpg|]
骑手小哥:怎么就久了？（骑手小哥不服气出来抗议）
当时骑手派送时间是挺久了，我们出餐快。超过半小时了才送到。不过没超时我们都不能说他久。
骑手小哥:商家我怎么配送时间长了
[图2.jpg|]
骑手一直再说我们不行。我表妹在店里帮忙，复述了一遍以上内容。问该怎么回复。客服96一听暴脾气上来，和表妹说你就回复“闭嘴”。觉得这个96要把买家和骑手一下都得罪了。
图116716-1：
然后我出来和骑手小哥还有顾客巴拉巴拉扯了一堆。终于搞定了这个事。图片上精华内容。听到表妹声情并茂的演示：“你就别说那么多，直接回闭嘴”。
来源：今日头条
作者：朴慧的小亲亲
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标题：兼职美团客服小故事1
原文：https://www.toutiao.com/article/6996920876159533572
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