6点心得告诉你微商如何和粉丝做好朋友、建立信任

2019-08-18 17:07:32  102 浏览  0 评论   赞

6点微商情感营销上篇:情感营销就是让用户觉得你是一个普通人,而不是商人,因此个人信息要体现个人的真实情况,分享真实的个人生活,创建讨论的话题

6点心得告诉你微商如何和粉丝做好朋友

图347-1:情感营销

要想做好微商就要做好情感营销,这个问题我想很多小伙伴已经理解了。微商就是一场情感营销,微商的圈子很小,对于大多数卖家来说朋友圈中的人数也就是几百人,这个人数就是可能购买你的产品的最大人数。几百这个数据真的太小了,这是一个什么概念,不知道你居住的小区门口是否有杂货店,这个杂货店的顾客几乎全部来自于你的小区,一般一个小区的户数在几百户,我们小区的门口就有一家这样的杂货店,每天从他家门口路过基本看不到有人在里面买东西,这就是用户群只有几百的商家会面临的局面。

微商面对的人群如此之小,要想卖好产品,珍惜每一个用户是必修课,与每一个顾客搞好关系,让他们有需求的时候就想起你来,找你来买东西,而不是去淘宝或者实体店。本文就来说说如何进行情感营销。

个人信息

个人信息_6点心得告诉你微商如何和粉丝做好朋友

图347-2:有个性的个人资料

做微商的人如何设置个人的信息,这是一个问题,有的人说要将自己的头像和昵称修改为与产品有关的内容,这样用户就容易分辨出自己,可以快速的对自己有一个了解。如果从这种做法的目的来看,确实是这么回事情,在微商中确实有不少人就是将自己的头像和昵称修改成与产品有关的名称,不过这样做有一个问题,你在用户的眼里就是一个卖东西的商家,你们之间关系永远都是顾客和卖家的关系,用户只有遇到与产品有关的内容时,才会和你进行交流,日常的闲聊天肯定不会想起你来。假如你和一个这样头像的人进行聊天,你自己都会觉得别扭,希望对方把头像换掉。

要想和用户建立友好的关系,个人信息就采用个人的真实标签就可以了,这样的用户信息在用户眼里你是一个普通人,而不是商人,虽然用户需要一点一点的了解你这个人,但是微商就是一个先建立情感,再出售产品的市场,慢一点也是正常的。头像就直接采用个人的头像好了,手机拍的大头贴就算了,那个一点都不好看,还是需要讲究一些拍摄的技巧,看看那些好看的头像是如何拍的就按照他们的方式进行拍摄。陌生人了解对方的第一步就是通过对方的照片,所以头像的是很重要的。昵称也不要采用与产品有关的名称,自己想一个普通但是有个性的名称就可以了,签名也是一样,总之就是一个目的,将自己打造成为一个普通的人,拉近和用户之间的距离,让用户感觉到你们是同类人,不是商家和顾客的关系。

分享个人生活点滴

分享个人生活点滴_6点心得告诉你微商如何和粉丝做好朋友

图347-3:朋友圈

很多微商的朋友圈除了分享产品的信息就没有其它的内容了,这种方法就是把自己打造成为彻头彻尾的商人,我们不能说这种方法不好,只是说从情感营销这个角度来看就显得太过功利了。朋友圈中除了分享产品信息外,还应该分享一些个人的真实生活信息,在拍摄照片的时候拍的好一些,不要成为丢在朋友圈中看不出区别的那种,你毕竟还是一个商家,要时刻吸引用户的注意力,所以分享的内容也要有特点有吸引力。那些鸡毛蒜皮的事情就不要贴了,还有哪些随便拍几照片,让人看了之后想表达什么都不知道的内容也不要分享了。

分享的内容最重要的一点就是要有吸引力,即使内容不怎么样,也要将它包装的很有趣,照片拍的好一些,正能量一些,品味高一些,文字内容也要适当的进行修饰。精心的设计每一个分享到朋友圈中的内容,使你的朋友圈很扎眼,评论多了,点赞多了,你就越突出了,在接下来的情感交流中会容易一些。如果能够让用户对你的分享内容产生期待,那就再好不过了。

讨论话题

讨论话题_6点心得告诉你微商如何和粉丝做好朋友

图347-4:朋友圈

分享个人的真实生活信息,是让用户对你这个人产生联系,对你这个人产生好感,这些信息是必须的。个人的生活很平淡,很难出现有趣的内容,所以也可以配上一些有趣的话题,话题的内容可以来自热点的新闻,有趣的段子,或者设计一个活动,将这些内容分享到朋友圈中之后引发大家热烈讨论或者积极的参与活动。

活动设计有一些技巧,大家要多学学别人是如何做的。比如:一个有趣的问答题,脑筋急转弯就算了,那东西如果不知道答案谁都猜不出来,既然谁都猜不出来那就谁也不会去猜,问题不能在网上找到,或者在网上找到和你的不一样,也就是你经过修改后的问题,这样既能够引起用户讨论,又能够避免用户到网上去搜索答案。

讨论话题_6点心得告诉你微商如何和粉丝做好朋友

图347-5:朋友圈

还有一个损招,就是营造一个讨论很活跃的气氛,自己创建几个僵尸粉,或者叫朋友帮忙,在分享的内容下面进行讨论,引导其它的用户参与进来。再好的话题,如果没有人开头,谁也不会去参与,一旦有人开了头,别人就会觉得很有趣,然后参与进来,只要有真实用户进来,哪怕只有一个人就算是成功了。讨论的内容是所有的用户都可以看到的,即使这一次有的人并不打算参与进来,次数多了之后他们的兴趣就会被提起来,以后参与的人就会越来越多。

本文介绍微商情感营销的前面三点,在下一篇文章中介绍剩下的三点。

本系列的2篇文章:

  1. 6点心得告诉你微商如何和粉丝做好朋友、建立信任
  2. 微商情感营销的6点技巧,和粉丝建立信任关系

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