什么样的产品可以进入手淘首页?提升产品的销量、转化率、收藏加购数,获得一定的热度;提升访客的精准程度,下单率较高;努力消除每一个差评
图410-1:首页流量特点
手淘首页的流量是每个商家都希望获得的流量,手淘首页除了少数通过直通车方式获得展现外,更多的店铺是有淘宝根据店铺的运营情况抓取获得的,那么什么样的宝贝才能够进入手淘首页呢?
一定的热度
图410-2:手淘首页
打开手淘翻一翻显示在首页的宝贝,可以发现一个现象,所有的宝贝在它的关键词覆盖范围内,销量都是领先于其他产品的,虽然说不一定是销量最高的那一个,但一定是销量很高的那一个。一个产品能不能进入手淘首页,产品的销量是重要的影响因素,除了销量还有其他的因素,比如收藏加购的人数,店铺的整体权重等,不管影响的因素有多少,所有的这些因素都是相互影响的,一个产品的销量高往往意味着收藏、加购的数量也很高,店铺的权重当然也会小不了。因此,整体上来说销量好的产品,其它的参数也一定是比较好的,当对比相邻的产品的时候,各个参数之间会有一些差异,这就影响到了哪些产品可以进入手淘首页。
要想进入手淘首页产品要有一定的热度,这里的热度指的是产品的销量、收藏加购的数量等这些参数。所以在选择冲击手淘首页流量的产品的时候,可以对比一下自己的产品和其它店铺的产品,如果自己产品的销量处在中上的位置,可以考虑冲击一下,如果自己的产品销量处在中下的位置,那就完全不用考虑手淘首页了,花时间去考虑如何做好搜索流量吧。
访客的精准度
图410-3:访客属性
什么是访客的精准度,这里我就不摘抄定义了,说白了就是用户进入店铺后下单购买的比例,如果下单的比较高,说明进入店铺的人群中有很多都是有购买欲望的,自然就说明访客的精准度很高。转化率高的产品说明产品的受欢迎程度较高,产品的定位很精准,这样的产品也就会获得系统的推荐,有机会被系统抓取,并显示在手淘首页中。
在选择产品的时候除了选择销量高的产品外,还要考虑人群的精准程度,具体来说就是用户进入店铺后下单的比例,收藏加购的比例,自然搜索中用户点击的比例,选择那些表现好的产品。
好评率
图410-4:恶意差评
一般来说只要商家的产品或者服务不是过分糟糕的话,用户并不会给卖家中差评,毕竟一个差评对于卖家是一件头疼的事情,对于买家也是一件头疼的事情。如果卖家的产品本身就有问题,或者售后服务做的不到位,用户可能就会给以差评,一个差评可以掩盖一百个好评,用户可能会因为评论区的一个差评放弃购买,这样的产品显然不应该出现在手淘首页中。
一般来说差评的出现有两种情况。一种是产品本身的问题,大多数情况是恰好遇到了一件残次品,物流过程中损坏,少数情况下是产品本身就有问题,对于前者卖家是可以进行弥补的,对于后者是卖家的诚信问题,这样的产品与手淘首页基本车不少关系;另外一种是售后服务的问题,由于产品出现了问题,要么遇到了残次品,要么遇到了物流损坏的问题,卖家在进行售后处理时处理结果买家不接受。产品出现问题,买家进行退换货或者退款都是应该的,虽然说每次出现的问题都是多种多样,只要不是买家故意找茬,能退款、退货或者补发的话,就吃点亏处理一下吧。消一个差评可能需要补发一个产品,不消这个差评可能损失十个订单,甚至更多。
好评率高于其他卖家的话,就说明比别家的产品更能得到用户的认可,用户喜欢的产品也就是系统喜欢的产品,尽可能的确保每一个好评,努力消除每一个差评,最终的收获不仅仅是手淘首页展示的机会,更是获得更多订单的机会。
要想上手淘首页就要做好店铺各种各样的优化,努力提升衡量产品好坏的各项指标,指标提升上去了,不仅仅能够得到来着手淘首页的流量,更能够获取其它的好处。本文的内容虽然是介绍什么样的产品可以进入手淘首页,其实能够进入手淘首页的产品,必然在其它场景中也是有机会展现的,在各种排名上也是遥遥领先的。
本系列的3篇文章:
- 手淘首页流量突然暴跌,可能是6个原因
- 6个问题可能导致手淘首页流量变少
- 进入手淘首页的3个指标,基础是一定的热度
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