网店客服外包安全新视角：深度解析其安全机制，为您的店铺保驾护航！

答案是肯定的。那么，网店客服外包后有哪些好处呢？

第一是自建客服成本高 早8:00~24:00这个时间段至少要两班客服，自己招人招两个，每月休息得有8天空档，还要自己上号,租住场地，准备器材，客服至少得开4000+左右吧两个就是8000+左右，租房子至少得2000左右吧，电脑一台至少也得4000左右吧，平时的管理监督和质检是不是还要自己来做呢，自己招客服费时费力，还不一定效果好，亿澄客服外包公司的客服都是专业培训的，客服一般都是有长期工作经验的，并且有几年的管理经验，我们收费是根据咨询量大小收费的最低300元包月，无休，定期培训质检，每月数据考核，保证服务质量

图115936-1：

第二是团队能力

1.亿澄客服外包客服团队经验丰富，能够很好的运用和掌握解决店铺的咨询问题。

2.专业外包客服熟知店铺产品信息，而且有着丰富的实战经验，这样面对不同的顾客和问题都可以解答的很详细。

3.具有良好的沟通和销售技巧，能够了解顾客购买意愿，能够更好的引导顾客进行购买和下单。能够准确的介绍自己店铺的活动，提高店铺顾客的满意度，让顾客有一个愉快的购物体验

4.上下班时间准，响应速度及时，也能够更好的提高店铺的转化率。

5.成本比较低，都是低底薪的，这样就算你用早班晚班两个班次的话，都比您自己组建团队省钱，更省心。

第三是售后的效率

亿澄客服外包公司

一天在线16小时

8：00—24：00

一个月30天。

三分钟回复率保持99%—100%

（不流失店铺每一位客户）

（总共安排3个客服，两个客服/一个客服组长，客服组长平时考核您店铺数据，遇到问题及时制定方案，解决问题）

亿澄客服外包客服公司多年来专注于为电商提供客服外包、客服培训以及客服管理系统等服务。一站式客服外包解决方案、智能化数据管理平台、完善的服务质检体系、蚂蚁绩效查看数据，通过打造以客户为中心的客服外包服务生态，用高质的服务和良好的行业口碑，受到众多知名电商的青睐，与国内外很多知名品牌我们公司都有合作。专业的事就得找专业的团队

咨询的话 可以进入我司官网或者找我了解更多 我们期待与您的合作

侵权告知删除：yangzy187@126.com

转载请注明：网创网 www.netcyw.cn/b115936.html