如何应对10种让人头疼不已的用户体验设计师

2021-10-08 13:58:05  17 浏览  0 评论   赞

“用户肯定……用户绝对……”;“我是美院毕业的,老师说这个应该是这样做的。”;“我的电脑上看是正常的!”;“这世界太黑暗了,没一个好人。”

如何应对10种让人头疼不已的用户体验设计师

图16912-1:

1、“用户肯定……用户绝对……”

破解:情商低的设计师倔起来,基本没有什么办法能够说服他,要么通过行政手段,找他们领导直接压下去,或者就换一个设计师。设计师太把自己当用户的时候,可以直接让用户和设计师面对面,曾经有个朋友直接把用户带到设计师这里抱怨,一切没必要的废话都省了。

2、“XX网站设计是最全的”

破解:只能做一种类别的设计师,客户少,得到的也应该少。直接否定他的方案,不使用。不喜欢就是不喜欢,没必要让设计师改来改去,设计师痛苦,你也痛苦。

3、看别人的设计都不顺眼

破解:太自恋太高傲的设计师,把他做的东西帖到一些设计类的网站上去,让别人骂,把反馈意见给他。如果这招还不顶用,就让他抱着自己的作品一直抱下去。见过最悲剧的设计师,30岁了还拿自己10年前的作品在面试。

4、“嗯……嗯……”

破解:设计师很多确实比较内向,也因为这种性格所以才选择做设计师,所以不要想办法去改变的和销售一样,那样他们也做不好设计。拖可能是在优化,但其实把截至时间落实好,迟交一分钟就不用,让你白做,问题就解决了。

5、“我是美院毕业的,老师说这个应该是这样做的。”

破解:允许的话拍他一下头,不要随意侮辱美院的牌子,毕业了忘掉自己的过去,美院出来的不等于设计做的好,我见过好几个美院出来的一个月白单(没有一个稿竞标成功)。当然也不是绝对的,有些是真水平好,干了好几年都不知道他是美院出来的,高手都很低调。

6、“我的电脑上看是正常的!”

破解:把他的苹果电脑直接扔黄浦江里。设计师用苹果是可能提升效率的,但拿苹果做标准就是大大的忌讳,看看用户有多少是用苹果电脑的。最好的办法是给设计师配兼容机,兼容机配置高一点不会比苹果机差,关键是尊重用户。

7、“这世界太黑暗了,没一个好人。”

破解:悲观的设计师做出来的东西也是悲剧。深圳有一朋友的部门,他手下一个设计师把一个亲子活动的专题用了黑色调,一再要求下死活不改,结果成了大笑话,用户觉的和死了人一样,这个活动就因为黑色失败了,最后只能请这位设计师回家了。

8、“做错了那是因为XXX原因”

破解:自我防卫是每个人都自带的,其实也是一种不信任,设计师死要面子,又怕受罚所以更容易狡辩。最好的办法是保持开放,任何人出错都要坦白,任何人出错要面临处罚,程度轻重是可以控制的。

9、“就这一个方案你爱用不用”

破解:找两个设计师做同一方案,这招最灵。如果只有一个设计师,那就向他跪拜吧,因为当没有选择时确实是设计师大。再不顶用挥拳头吧。

10、“大公司的成功都是因为设计做的好。”

破解:那怕以设计擅长的设计公司,也绝对不是设计做的话好才能成功的,但设计师通常不认这个理。对于持这种观点的设计师,就一个办法,用事实证明,多点机会给他,让他去碰壁。

由于像阿里、腾讯这样的互联网巨头热炒,很多岗位都有了颠覆性的升值,以前的一个网页设计师,现在变成交互设计师后,身价大涨,可大多数做的还是网页设计师,跟本没资格叫什么交互。问题就来了,这些被炒上去的泡沫设计师,能为企业创造价值吗?如果没价值企业能一直用下去吗?如果换一个公司,你的价值和薪水能成正比吗?

作者:董释德

 

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