微商新用户走向忠实老用户,4把钥匙拿好了

2019-11-18 19:26:59  53 浏览  0 评论   赞

给用户留下一个好印象,而不是一眼就看出来你是微商;坚持价值输出,让感兴趣的用户觉得值得一看;适当的幽默诙谐活跃气氛;守住售价,并给以适度优惠

微商新用户走向忠实老用户,4把钥匙拿好了

图420-1:关键钥匙

做微商的核心任务就是吸粉,吸粉有两层意思。第一层是将用户从其他的地方吸引到自己的朋友圈中,这一步很难做,难倒了大部分打算从事微商的人,这一步做不好之后的一切的都免谈。第二层是将新用户转变为忠实的用户,你通过各种手段在各种场合将用户吸引进来,每个用户进入之后都有自己的想法,这里面的大部分人都不是冲着找你买东西来的,这些人进来之后刚开始可能会试探性的跟你聊几句,之后就会变为僵尸粉,再也不会来找你聊天或者咨询。本文来说说后者,如何将新用户转变为忠实的老用户。

第一印象

第一印象_微商新用户走向忠实老用户,4把钥匙拿好了

图420-2:第一印象

我想通过吸粉方式进来的用户,很多时候都不是通过下面的方式进来的:你直接告诉对方,你是做微商的,我这里卖什么什么东西,你加入我的微信号进来买吧。很多时候你可能会通过各种各样的有吸引力的文字、图片,将用户“骗”到你的微信中来,虽然这里我用了“骗”这个字眼,但是我相信大家都不会觉得我是在骂你,因为大家都是这样做的。

鉴于上面提到的原因,用户进到你的朋友圈中之后,你不能言明你是做微商的,你应该与对方交朋友,进行闲聊天。在聊天过程中揣摩对方的兴趣点,捡对方感兴趣的话题进行交流,这样可以在对方的心中留下一个好印象。

价值输出

价值输出_微商新用户走向忠实老用户,4把钥匙拿好了

图420-3:价值输出

对于两个没有生活交织的人来说,单纯的闲聊天很容易就会将可以讲的话题讲完,刚开始的聊天无非就是双方互相认识,更深入的话题那就是亲朋好友才会进行的了,作为一名微商将每一个用户处到亲朋好友的地步,要求太过苛刻,而且也不现实。要想让对方对你有持续的关注度,最好的方法就是给以对方价值输出,让对方觉得跟你聊天能够学到一些东西。

比如说你是做护肤品的。首先你要给对方一个你是这个领域的专家的印象,这个印象非常重要,如果对方觉得你也只是一个半灌水,那么对方宁愿去找别人寻求价值输出,也不会来找你。接下来就是要经常跟对方聊一些护肤领域的话题,一般来说一个爱美的女士,你跟她聊这方面的话题,他们还是会乐意的。

除了与对方聊天的时候进行价值输入额外,朋友圈的价值输出也不可少,可以在朋友圈中分享一些护肤方面的知识。要让对护肤感兴趣的用户认为你分享的内容值得一看,只要用户产生了这种心理,接下来的事情就很好做了。用户在不断阅读你的内容的过程中,将不断的强化对护肤品的认识,慢慢的她也就明白,她应该使用护肤品,应该使用什么样的护肤品,自然而然的就会来找你购买了。

从反方面思考一下这个问题,如果你不给以用户价值输入,跟用户混了个脸熟之后就挑明你是做微商的,要向用户宣传你所出售的产品,这个时候用户一定会觉得很反感,并且也不会轻信你所说的话,毕竟大家都知道从商人口里面说出来的话都只有好话没有坏话。当用户对你产生反感,并且对你说的话持怀疑或者谨慎态度的时候,这样的微商就很难在做下去了。

幽默诙谐

幽默诙谐_微商新用户走向忠实老用户,4把钥匙拿好了

图420-4:姚明

在和用户的交流过程中,在保持价值输出的前提下,可以将交流的内容用的幽默诙谐一些,就像老师上课,除了干巴巴的教授知识外,偶尔的几句玩笑话会增进老师和学生之间的距离。如何进行幽默诙谐就不需要我专门介绍了吧,只要大家在交流过程中留意一下这个问题就可以了,逗乐的话、活跃气氛的话相信大家都会说上几句。

适度优惠

最后一步就是出售我们手中的产品了,在微商中出售的产品,定价都是我们自己说的,并没有像网购平台那样确定的数字,这样一来就像去市场上买东西一样,讨价还价是在所难免的了。如何处理用户的讨价还价相信大家都有自己的想法,下面谈谈我的观点。

面对用户的讨价还价我认为要确保自己标出的价格不变,无论用户给以什么样的说词,你需要解释的是告诉用户,你的产品就值这个价格,你完全没有虚标价格。接下来你可以 给以一些其他方面的优惠,就拿护肤品来说,你可以赠送几片其它的试用装,试用装这种东西本身就是用来免费送人的,你免费送给用户也不吃亏,而且赠送试用装之后,如果用户觉得效果不错还可能会直接购买对应的产品。除了赠送试用装这样的优惠,还可以是其它方面的优惠,比如搭配购买可以打折,消费满多少可以成为VIP等,这些方法就是让用户觉得,自己似乎是用低价购买到了产品占到了便宜,其实是花了更多的钱购买了更多的产品,这些产品中其实有一些并不是一定需要购买的。

如何将新用户转变为忠实的老用户,最关键的是要记住两点:

  • 不要过分显露自己在做微商
  • 要坚持进行价值输出

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