微商新用户走向忠实老用户，4把钥匙拿好了

给用户留下一个好印象，而不是一眼就看出来你是微商；坚持价值输出，让感兴趣的用户觉得值得一看；适当的幽默诙谐活跃气氛；守住售价，并给以适度优惠

图420-1：关键钥匙

做微商的核心任务就是吸粉，吸粉有两层意思。第一层是将用户从其他的地方吸引到自己的朋友圈中，这一步很难做，难倒了大部分打算从事微商的人，这一步做不好之后的一切的都免谈。第二层是将新用户转变为忠实的用户，你通过各种手段在各种场合将用户吸引进来，每个用户进入之后都有自己的想法，这里面的大部分人都不是冲着找你买东西来的，这些人进来之后刚开始可能会试探性的跟你聊几句，之后就会变为僵尸粉，再也不会来找你聊天或者咨询。本文来说说后者，如何将新用户转变为忠实的老用户。

图420-2：第一印象

我想通过吸粉方式进来的用户，很多时候都不是通过下面的方式进来的：你直接告诉对方，你是做微商的，我这里卖什么什么东西，你加入我的微信号进来买吧。很多时候你可能会通过各种各样的有吸引力的文字、图片，将用户“骗”到你的微信中来，虽然这里我用了“骗”这个字眼，但是我相信大家都不会觉得我是在骂你，因为大家都是这样做的。

鉴于上面提到的原因，用户进到你的朋友圈中之后，你不能言明你是做微商的，你应该与对方交朋友，进行闲聊天。在聊天过程中揣摩对方的兴趣点，捡对方感兴趣的话题进行交流，这样可以在对方的心中留下一个好印象。

图420-3：价值输出

对于两个没有生活交织的人来说，单纯的闲聊天很容易就会将可以讲的话题讲完，刚开始的聊天无非就是双方互相认识，更深入的话题那就是亲朋好友才会进行的了，作为一名微商将每一个用户处到亲朋好友的地步，要求太过苛刻，而且也不现实。要想让对方对你有持续的关注度，最好的方法就是给以对方价值输出，让对方觉得跟你聊天能够学到一些东西。

比如说你是做护肤品的。首先你要给对方一个你是这个领域的专家的印象，这个印象非常重要，如果对方觉得你也只是一个半灌水，那么对方宁愿去找别人寻求价值输出，也不会来找你。接下来就是要经常跟对方聊一些护肤领域的话题，一般来说一个爱美的女士，你跟她聊这方面的话题，他们还是会乐意的。

除了与对方聊天的时候进行价值输入额外，朋友圈的价值输出也不可少，可以在朋友圈中分享一些护肤方面的知识。要让对护肤感兴趣的用户认为你分享的内容值得一看，只要用户产生了这种心理，接下来的事情就很好做了。用户在不断阅读你的内容的过程中，将不断的强化对护肤品的认识，慢慢的她也就明白，她应该使用护肤品，应该使用什么样的护肤品，自然而然的就会来找你购买了。

从反方面思考一下这个问题，如果你不给以用户价值输入，跟用户混了个脸熟之后就挑明你是做微商的，要向用户宣传你所出售的产品，这个时候用户一定会觉得很反感，并且也不会轻信你所说的话，毕竟大家都知道从商人口里面说出来的话都只有好话没有坏话。当用户对你产生反感，并且对你说的话持怀疑或者谨慎态度的时候，这样的微商就很难在做下去了。

图420-4：姚明

在和用户的交流过程中，在保持价值输出的前提下，可以将交流的内容用的幽默诙谐一些，就像老师上课，除了干巴巴的教授知识外，偶尔的几句玩笑话会增进老师和学生之间的距离。如何进行幽默诙谐就不需要我专门介绍了吧，只要大家在交流过程中留意一下这个问题就可以了，逗乐的话、活跃气氛的话相信大家都会说上几句。

最后一步就是出售我们手中的产品了，在微商中出售的产品，定价都是我们自己说的，并没有像网购平台那样确定的数字，这样一来就像去市场上买东西一样，讨价还价是在所难免的了。如何处理用户的讨价还价相信大家都有自己的想法，下面谈谈我的观点。

面对用户的讨价还价我认为要确保自己标出的价格不变，无论用户给以什么样的说词，你需要解释的是告诉用户，你的产品就值这个价格，你完全没有虚标价格。接下来你可以 给以一些其他方面的优惠，就拿护肤品来说，你可以赠送几片其它的试用装，试用装这种东西本身就是用来免费送人的，你免费送给用户也不吃亏，而且赠送试用装之后，如果用户觉得效果不错还可能会直接购买对应的产品。除了赠送试用装这样的优惠，还可以是其它方面的优惠，比如搭配购买可以打折，消费满多少可以成为VIP等，这些方法就是让用户觉得，自己似乎是用低价购买到了产品占到了便宜，其实是花了更多的钱购买了更多的产品，这些产品中其实有一些并不是一定需要购买的。

如何将新用户转变为忠实的老用户，最关键的是要记住两点：

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